Privātuma politika

Pārzinis: Nordrose Technologies OÜ, reģistrācijas kods 16358057, Erika tn 14, 10416 Tallina, Igaunija. Kontakti: privacy@nordro.io.

Šī politika apraksta, kā Zeronode apstrādā personas datus vietnē zeronode.ai, pārvaldības panelī un AI pārdošanas asistenta pakalpojumā.

Kad apmeklējat zeronode.ai

Vietne neiestata sīkdatnes un neko nesaglabā jūsu pārlūkprogrammā. Lai saprastu, kā vietne tiek izmantota, mēs izmantojam PostHog (ES mākonis, Frankfurte) bezsīkdatņu režīmā: redzam skatītās lapas, klikšķus, novirzošo lapu un kampaņas parametrus, ierīces veidu un aptuveno atrašanās vietu (valsti). Apmeklētājus uzskaita ar anonīmu jaucējvērtību, kas mainās katru dienu. Jūsu IP adrese netiek glabāta, un jūs netiekat izsekots starp dienām vai citās vietnēs. Tiesiskais pamats ir mūsu leģitīmās intereses uzlabot vietni (VDAR 6. panta 1. punkta f) apakšpunkts).

Ja nosūtāt saziņas veidlapu vai bezmaksas izmēģinājuma pieteikumu, mēs izmantojam jūsu vārdu, e-pastu un ziņu, lai jums atbildētu. Šie dati netiek nosūtīti uz PostHog.

Kad reģistrējaties un lietojat pārvaldības paneli

Veidojot kontu, mēs apstrādājam jūsu vārdu, e-pasta adresi, uzņēmuma nosaukumu un paroles jaucējvērtību, lai sniegtu pakalpojumu un sūtītu ar pakalpojumu saistītus paziņojumus. Tiesiskais pamats ir līgums (VDAR 6. panta 1. punkta b) apakšpunkts). Norēķinu datus glabājam 7 gadus, kā to prasa grāmatvedības tiesību akti. Konta datus dzēšam 30 dienu laikā pēc konta slēgšanas. Pieteikšanās izmanto sesijas sīkdatni, kas nepieciešama pakalpojuma darbībai.

Kad sarunājaties ar AI asistentu kāda mūsu klienta vietnē

Zeronode AI asistents darbojas mūsu klientu vietnēs. Jūsu datu pārzinis ir uzņēmums, kura vietnē atrodaties, un ir spēkā tā privātuma paziņojums. Zeronode apstrādā datus tā vārdā kā apstrādātājs.

  • Sarunas saturs. Ziņas un augšupielādētie fotoattēli tiek nosūtīti modeļa nodrošinātājam (OpenAI; fotoattēliem Google), lai sagatavotu atbildes. Nodrošinātāji tos neizmanto savu modeļu apmācībai.
  • Pārlūkošanas konteksts. Asistents redz, kuras lapas šajā vietnē skatījāt tā paša apmeklējuma laikā. Jūs netiekat izsekots citās vietnēs vai starp apmeklējumiem.
  • Pārlūkprogrammas krātuve. Lai sarunu varētu turpināt, logrīks glabā sarunas identifikatoru un saturu jūsu pārlūkprogrammas krātuvē. Sīkdatnes netiek iestatītas, un pastāvīgs identifikators netiek izveidots.
  • Dzēšana. Savas sarunas varat dzēst paši logrīkā. Sarunas tiek automātiski dzēstas 30 dienas pēc pēdējās ziņas, fotoattēli pēc 7 dienām.
  • Kontaktinformācija. Ja sarunā norādāt savu vārdu, e-pastu vai tālruni, tie tiek nodoti vietnes īpašniekam, lai tas varētu ar jums sazināties.

Jūsu tiesības

Jums ir tiesības piekļūt saviem datiem, tos labot un dzēst, ierobežot apstrādi un iebilst pret to. Rakstiet uz privacy@nordro.io. Ja jautājums attiecas uz sarunu klienta vietnē, vispirms sazinieties ar šīs vietnes īpašnieku. Jums ir tiesības iesniegt sūdzību savai datu aizsardzības uzraudzības iestādei; Latvijā tā ir Datu valsts inspekcija, Igaunijā – Datu aizsardzības inspekcija (Andmekaitse Inspektsioon).

Datu atrašanās vieta un apakšapstrādātāji

Dati tiek glabāti Eiropas Savienībā. Modeļu nodrošinātāji apstrādā sarunu saturu ASV saskaņā ar ES un ASV Datu privātuma regulējumu un līguma standartklauzulām.